Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi - Türkiye

41 Değerlendirme
303 Öğrenci
Accredited By
Microsoft
Current Section Genel Bakış

Müşteri hizmetlerini geliştirmek ve etkili bir müşteri deneyimi sunmak isteyen servis profesyonelleri, çağrı merkezi temsilcileri ve IT uzmanları için bu eğitim, Dynamics 365 Customer Service modülünün benzersiz özelliklerini aydınlatmaktadır. AcademyTech eğitmenlerinin deneyimi altında, katılımcılar, servis taleplerini yönetme, bilgi bankası oluşturma, otomatik hizmet akışları tasarlama gibi önemli fonksiyonları keşfederler. Eğitim süresince, etkili servis analitikleri, performans metrikleri ve dashboard oluşturma konusunda derinlemesine bilgi edinilir. Eğitimin sonunda, katılımcılar, müşteri sorunlarını hızlı ve etkili bir şekilde çözme ve müşteri memnuniyetini artırma stratejilerini, Dynamics 365 Customer Service'in sağladığı araçlarla nasıl gerçekleştireceklerini kavrarlar. Bu eğitim, müşteri hizmetleri kalitesini yükseltmeyi hedefleyen kuruluşlar için mükemmel bir fırsattır.

  "Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi" için eğitim takvimi

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi

Hafta Sonu
Mart 2026
7 Cmt
8 Paz
09:00-17:00 (EST)
Bire Bir - Online Eğitim (Eğitmen Eşliğinde)
35.150 ₺

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi

Hafta Sonu
Mart 2026
7 Cmt
8 Paz
09:00-17:00 (EST)
Bire Bir - Online Eğitim (Eğitmen Eşliğinde)
35.150 ₺

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi

Hafta İçi
Mart 2026
11 Çar
12 Per
09:00-17:00 (EST)
Bire Bir - Online Eğitim (Eğitmen Eşliğinde)
35.150 ₺

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi

Hafta İçi
Mart 2026
16 Pzt
17 Sal
09:00-17:00 (EST)
Bire Bir - Online Eğitim (Eğitmen Eşliğinde)
35.150 ₺

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi

Hafta İçi
Mart 2026
16 Pzt
17 Sal
09:00-17:00 (EST)
Bire Bir - Online Eğitim (Eğitmen Eşliğinde)
35.150 ₺

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi

Hafta Sonu
Mart 2026
21 Cmt
22 Paz
09:00-17:00 (EST)
Bire Bir - Online Eğitim (Eğitmen Eşliğinde)
35.150 ₺

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi

Hafta Sonu
Mart 2026
21 Cmt
22 Paz
09:00-17:00 (EST)
Bire Bir - Online Eğitim (Eğitmen Eşliğinde)
35.150 ₺

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi

Hafta İçi
Mart 2026
25 Çar
26 Per
09:00-17:00 (EST)
Bire Bir - Online Eğitim (Eğitmen Eşliğinde)
₺ 35.150 ₺ 30.760
Avantajlı Dönem %13 İndirim

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi

Hafta İçi
Mart 2026 - Nisan 2026
30 Pzt
31 Sal
09:00-17:00 (EST)
Bire Bir - Online Eğitim (Eğitmen Eşliğinde)
₺ 35.150 ₺ 30.760
Avantajlı Dönem %13 İndirim

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi

Hafta İçi
Mart 2026 - Nisan 2026
30 Pzt
31 Sal
09:00-17:00 (EST)
Bire Bir - Online Eğitim (Eğitmen Eşliğinde)
₺ 35.150 ₺ 30.760
Avantajlı Dönem %13 İndirim

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi

Hafta Sonu
Nisan 2026
4 Cmt
5 Paz
09:00-17:00 (EST)
Bire Bir - Online Eğitim (Eğitmen Eşliğinde)
₺ 35.150 ₺ 30.760
Avantajlı Dönem %13 İndirim

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi

Hafta Sonu
Nisan 2026
4 Cmt
5 Paz
09:00-17:00 (EST)
Bire Bir - Online Eğitim (Eğitmen Eşliğinde)
₺ 35.150 ₺ 30.760
Avantajlı Dönem %13 İndirim

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi

Hafta İçi
Nisan 2026
8 Çar
9 Per
09:00-17:00 (EST)
Bire Bir - Online Eğitim (Eğitmen Eşliğinde)
₺ 35.150 ₺ 30.760
Avantajlı Dönem %13 İndirim

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi

Hafta İçi
Nisan 2026
13 Pzt
14 Sal
09:00-17:00 (EST)
Bire Bir - Online Eğitim (Eğitmen Eşliğinde)
₺ 35.150 ₺ 30.760
Avantajlı Dönem %13 İndirim

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi

Hafta İçi
Nisan 2026
13 Pzt
14 Sal
09:00-17:00 (EST)
Bire Bir - Online Eğitim (Eğitmen Eşliğinde)
₺ 35.150 ₺ 30.760
Avantajlı Dönem %13 İndirim

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi

Hafta Sonu
Nisan 2026
18 Cmt
19 Paz
09:00-17:00 (EST)
Bire Bir - Online Eğitim (Eğitmen Eşliğinde)
₺ 35.150 ₺ 30.760
Avantajlı Dönem %13 İndirim

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi

Hafta Sonu
Nisan 2026
18 Cmt
19 Paz
09:00-17:00 (EST)
Bire Bir - Online Eğitim (Eğitmen Eşliğinde)
₺ 35.150 ₺ 30.760
Avantajlı Dönem %13 İndirim

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi

Hafta İçi
Nisan 2026
22 Çar
23 Per
09:00-17:00 (EST)
Bire Bir - Online Eğitim (Eğitmen Eşliğinde)
₺ 35.150 ₺ 30.760
Avantajlı Dönem %13 İndirim

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi

Hafta İçi
Nisan 2026
27 Pzt
28 Sal
09:00-17:00 (EST)
Bire Bir - Online Eğitim (Eğitmen Eşliğinde)
₺ 35.150 ₺ 30.760
Avantajlı Dönem %13 İndirim

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi

Hafta İçi
Nisan 2026
27 Pzt
28 Sal
09:00-17:00 (EST)
Bire Bir - Online Eğitim (Eğitmen Eşliğinde)
₺ 35.150 ₺ 30.760
Avantajlı Dönem %13 İndirim

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi

Hafta Sonu
Mayıs 2026
2 Cmt
3 Paz
09:00-17:00 (EST)
Bire Bir - Online Eğitim (Eğitmen Eşliğinde)
₺ 35.150 ₺ 30.760
Avantajlı Dönem %13 İndirim

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi

Hafta Sonu
Mayıs 2026
2 Cmt
3 Paz
09:00-17:00 (EST)
Bire Bir - Online Eğitim (Eğitmen Eşliğinde)
₺ 35.150 ₺ 30.760
Avantajlı Dönem %13 İndirim
Belirli Bir Tarih Planlayın"

"Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi" eğitiminiz için özel bir tarih mi istiyorsunuz?

Kimler Katılmalı

  • This course is designed for functional consultants working with Dynamics 365 Customer Service, or functional consultants who work with other Dynamics 365 apps who want to expand their knowledge of Customer Service.

Kurs İçeriği

  • Module 1: Customer Service Overview
  • Module 2: Case Management
  • Module 3: Service Level Agreements and Entitlements
  • Module 4: Knowledge Management
  • Module 5: Omnichannel
  • Module 6: Customer Service Scheduling
  • Module 7: Connected Customer Service
  • Module 8: Customer Service Insights

Sıkça Sorulan Sorular

"Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi" eğitimleri bire bir ve grup olmak üzere iki farklı yöntemle verilmektedir.

Bire bir olarak eğtim ücreti  30.760 ₺ dır.

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi 'birebir' olarak 2 gün sürmektedir,

Not: Eğitimi şirketiniz bünyesinde almak isterseniz, toplam eğitim süresi eğitim sağlayıcısının resmi standartlarına göre 3 olacaktır.

Bu Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi Türkçe ve İngilizce'nin yanısıra, Fransızca, Arapça ve İspanyolca dillerinde de sunabiliyoruz. Farklı dil talepleriniz için Müşteri Temsilcilerimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.

Evet, sertifikalı ve deneyimli eğitmenlerimiz bu eğitimi şirketinizde yerinde ve talep etmeniz durumunda tercih ettiğiniz dilde sunabilir. Özelleştirilmiş eğitim formatları ve fiyatlama için Müşteri Temsilciniz ile iletişime geçebilirsiniz.

"Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi" eğitimlerimiz grup eğitimi olarak 3 gün sürmektedir.

Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi'nin paket içeriği şunları kapsar:
Resmi eğitim materyalleri, Eğitmen danışmanlık desteği, Laboratuvar ve pratik uygulamalar, Eğitim sonrası 1 ay soru desteği

Sınav & Sertifika

Katılım sertifikası

Eğitime katılım sağlayan bütün kursiyerler AcademyTech katılım belgesine sahip olacaktır.

Sınav & Sertifika

Kursiyerlerimiz ne diyor?

AcademyTech is very affordable and a perfect online training environment. Training Coordicator (Seyma) is always taking care of how the course is going on. A typical day insisted of some prep time in the morning, lots of time for Q and A during the course. Verify flexible schedule and very knowledgeable trainers.

Our Company is an Oil & Natural Gas Company in Libya, and our Microsoft Azure Courses given by AcademyTech at Istanbul. We are really glad for the Microsoft Azure Courses which is held at AcademyTech's venue named as Artois Cadde. Moreover the great courses, we have been hosted by the management team in Artois Restaurant at evenings with their tastefull cocktails and Pastas.  

I joined an online 3 days Microsoft course, with great student guides and lab guides, coupled with an instructor (Konstantin Ceran) who made the topics interesting with with knowledge of the subject matter.
I was in doubt to take this Microsoft course as Online.But I was really impressed with the easy to use online system, Labs and Presentation, as well as the instructor's knowledge, availability, and willingness to help me throughout the course.
Just completed the 20703 - Administering SCCM course. Top notch training materials, lab and instruction. Thank you for a great class Mr. Kosta
Microsoft Power BI Training by Kosta was actually well tailored to match a novice like me. Online Training Systems and the team (Seyma) behind it also did a good job in following up and arranging everything required for and before the training neatly. Thank you.!
Took the one day Azure fundamentals. Really enjoyed this course. I have better understanding of Azure. The delivery of this course was great. It was not too technical it was good to have a good picture. Really enjoyed the instructor also showing how things are working in Azure. It's not just a lecture you get to see the components in actions.
Very good instructor and very good course (Azure Fundamentals) - I don't like the word "Excellent", I generally use it only for sightseeing :))

Türkiye de popüler Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi lokasyonları

İstanbul Ankara İzmir Bursa Antalya Gaziantep Adana Diyarbakir Kayseri Konya Malatya Eskisehir Erzurum Mersin Van Sanliurfa Samsun Kahramanmaras

"Microsoft Dynamics 365 Customer Service - Course MB-230T01-A Eğitimi"
eğitimi için daha fazla bilgi isteyin

Sizinle nasıl ileşim kurabiliriz?